Livraison & Délais

Livraison & Délais

Chez Rosa Nova, chaque bouquet est assemblé avec soin en France avant d'être expédié vers vous. Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande arrive en parfait état, dans les meilleurs délais.

Préparation de la commande

Vos bouquets sont assemblés à la main après validation de votre commande. Le délai de préparation est de 1 à 3 jours ouvrables.

Livraison en France métropolitaine

— Colissimo (La Poste) — Délai : 2 à 4 jours ouvrables
— Chronopost — Délai : 24h à 48h (option express)

La livraison est offerte à partir de 50 € d'achat.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine. La livraison en DOM-TOM et à l'international est disponible sur demande — contactez-nous pour un devis personnalisé.

Suivi de commande

Un email de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre colis.

Produits endommagés

En cas de colis endommagé à la réception, merci de nous contacter dans les 48 heures avec photos à l'appui. Nous trouverons une solution rapide et adaptée à votre situation.

Pour toute question, notre équipe est disponible via notre page contact.